十年光阴磨利剑，一身藏蓝护民安。从警十年，隆昌市公安局金鹅派出所昌达街社区警务室民警黄娟以社区为“主战场”，将初心深植于成渝地区双城经济圈建设、基层治理和妇女儿童权益保护的实践中，用实干书写新时代社区民警的责任担当。

地处川渝交界的昌达街社区，是双城经济圈桥头堡，跨区域流动频繁、企业集中，治理难度大。黄娟创新“五勤五多”工作法，牵头建立“川渝邻里信息互通台账”，实时共享跨区域群众信息；组建“川渝商户联防群”“企业联防队”，开展多轮联合宣传，排查各类安全隐患，化解多起涉企纠纷，被企业誉为“平安合伙人”。

黄娟：

所黄娟谓“五勤”就是“勤走 勤听 勤问 勤记 勤思考”，“五多”就是“多沟通 多报告 多公开 多探索 多总结”，把这个工作法融入生活和工作中，能够达到事半功倍的作用。

隆昌市与重庆市荣昌区地域相连，跨区域人员流动频繁，辖区内外来企业集中，给社区警务带来不小挑战。为此，黄娟牵头建立“川渝邻里信息互通台账”，对辖区跨区域务工、居住的群众逐一登记，详细记录就业单位、往返频次等信息，每周定期与荣昌区毗邻社区民警互通情况。在便民服务方面，她在警务室设立“跨区域服务专窗”，帮助群众办理跨区域户籍业务，了解到货运司机常往返川渝，她收集货车通行证互认等政策，协助司机快速办证，保障物资运输通畅。

面对“警力有限、民力无穷”的困境，2019年黄娟牵头组建“隆城义警”队伍，吸纳两千余名热心人士加入，按特长划分为四大专项组，创新“积分制管理”激发活力。十年来，她带领义警开展数百次联合巡逻，成功防范多起案件，化解大量矛盾纠纷。

作为女性民警，黄娟于2021年创建“娟姐妇女儿童保护室”，创新“三联守护”机制，联动多方力量打造“暖心港湾”。五年来，保护室为数百人次提供咨询，开展多起帮扶救助。她协调多部门帮助面临困境的高三学生圆了大学梦；以“温情疏导+刚性约束”挽救遭受家暴的家庭，用长期陪伴守护妇女儿童的安全与幸福。

隆昌市金鹅街道昌达街社区党委副书记 罗显芳：

我们和黄娟警官已经共事10年了，黄娟警官绝对是我们社区工作的好搭档、强后盾，是一个接地气、办实事的民警，她心里面装着社区的大小事，不管是化解矛盾纠纷还是帮助商户企业解决难题，总是随叫随到，从不推诿，有她在，居民安心，我们工作也更有方向，真是打心底的佩服她，感谢她。

十年间，黄娟累计调解处理大量矛盾纠纷，办结无数群众急难愁盼问题。她用脚步丈量社区，用真心服务群众，在基层岗位上勾勒出成渝地区双城经济圈基层治理的平安样板，成为群众心中最靠谱的“平安牵头人”、最温暖的“娟姐”。