国庆双节长假后的首个工作日，市中区各服务大厅开启高效服务模式，以饱满精神状态迎接办事群众。

上午九点，市中区医保局服务大厅干净整洁，办事的群众络绎不绝，办事窗口前，工作人员正在为市民肖瑶办理灵活就业参保登记业务，全程仅用10分钟就办结。

市民 肖瑶：

刚过完节，想到第一天上班肯定要排队就来得比较早，没想到10多分钟就办完了业务，工作人员办事不仅有效率，而且特别有耐心，值得点赞。

据了解，为保障节后工作有序，市中区医保局工作人员及时调整状态，高效热情的服务让群众感受政务温度。

在市中区政务服务大厅，服务窗口全部对外开放，工作人员精神饱满，迅速投入到工作当中，办事窗口秩序井然。在户籍办理窗口，市民毛冰颉一早就来办理身份证补办手续，在工作人员的帮助下，很快就办好了手续。

市民 毛冰颉：

本来我心里想到今天节后第一天，可能大家上班的热情不是特别高，但是我过来在补办身份证的过程当中，我觉得他们效率很快，一两分钟就给我解决了，他们的服务态度也特别好，也特别热情，在办事的过程当中，我也感到很轻松、很愉快，感谢他们为我提供服务。

市中区行政审批局提前部署节后工作，聚焦群众需求调整工作安排，全体人员准时到岗，以最佳状态服务群众。

区行政审批局社会事业审批股股长 康栩宁：

下一步，市中区行政审批局将继续优化服务流程，提升服务效能，持续打造规范高效、便民利企的一流营商环境，让政务服务既有速度更有温度。

市中区税务局办税服务大厅也早早进入高效运转状态。大厅内各综合服务窗口已全部开放，环境干净整洁，现场秩序井然；工作人员精神饱满，热情接待办事群众。

市民 谭平：

今天过来办税，效率非常高，不到10分钟就把所有业务处理好了，对服务非常满意。

为保障节后办税顺畅，市中区税务局提前谋划，增设1个服务专窗，聚焦增值税、个人所得税申报等高频业务，选派熟手驻窗，大幅缩短办理时长。同时安排导税员巡回服务，协助整理材料、指导填表，减少群众等待时间。

市中区税务局第一税务分局局长 罗开宝：

节后第一天，我们要求全体干部职工迅速从“假期模式”切换到“工作模式”，保证思想就位、人员就位、服务就位，以“满格电”的精神状态，迎接节后业务办理的小高峰，确保服务“不断档”、质量“不打折”。