农历新年临近，春运进入客流高峰。内江北站及各大汽车客运站客流持续攀升，各车站通过精准调配运力、优化现场服务、严守安全底线，全方位保障旅客平安、顺畅、温馨返乡，用责任与温情守护每一段归途。

日前，记者在内江北站看到，站内外张灯结彩，节日氛围浓厚，候车大厅内人头攒动，返乡旅客提着行囊，有序排队完成进站、安检、候车等流程。检票口前队伍整齐，站台乘降组织高效规范，尽管客流密集，但整体秩序井然，未出现拥挤滞留现象。车站内外悬挂的红灯笼、中国结搭配马年主题装饰，将春运的年味拉满，勾勒出一幅有序又温暖的返乡图景。

据了解，自2月2日春运启动以来，内江北站日均到发旅客约2.2万人次，客流以返乡旅客为主。为应对节前客流高峰，车站多措并举强化运力保障、优化现场服务。

成渝高铁内江北站综控班组长 黄玉婷：

最近几日，车站客流以返乡客流为主，日均约有1万人左右。目前，内江北站加开24列动车组列车，日均开行超110列动车组。内江北站将继续强化运力保障，出站口增派保安，安排志愿者辅助检票，联合公安加强现场盯控，确保客流组织安全平稳。

除了强化运力和现场管控，内江北站还落实多项基础保障举措，开设重点旅客绿色通道，完善候车室内充电、饮水等服务设施，安排志愿者在关键点位提供咨询引导、票务帮助等服务，全力提升旅客出行体验。便捷的出行流程和贴心的现场服务，也得到了返乡旅客的认可和称赞。

铁路客流繁忙，公路客运同样迎来出行高峰。记者在内江综合客运中心看到，进站口、安检处、售票区、检票口秩序井然，旅客自觉排队、有序通行；车站工作人员及志愿者在各自岗位值守，耐心解答咨询，引导旅客购票、安检、候车。为提升购票便捷度，车站除开设人工窗口外，还配备了多台自助售票机。旅客插入身份证、选择线路班次，几分钟即可完成操作，大幅减少了排队时间。

内江路桥客运经营管理有限公司客运部部长 李陈驰：

自2月2日春运开始以来，旅客流量持续增加，我司及时联系运输公司提高运力。同时，积极开展隐患排查，检查车辆状况及各项设施设备，有力地保障了旅客的正常出行，为广大旅客提供优质便捷的客运服务。

目前，车站春运运力调配充足，重点保障省内外热门线路。省内班线主要覆盖巴中、遂宁、南充、眉山、峨眉、自贡等地；省外班线主要包括昆明、潼南等方向；同时，开通了前往资中、威远、隆昌的区内班车。班次将根据客流变化灵活调整，确保旅客安全有序、便捷舒心出行。

在东兴区汽车客运站，这里同样迎来了客流高峰。走进车站大厅，入口处的志愿者正引导旅客安检，提醒大家保管好随身行李。发车区内，班车整齐停靠，有序等候旅客上车。旅客通道和液晶显示屏上，张贴和滚动播放着春节文明出行宣传标语，营造出安全、文明、有序的出行氛围。

数据显示，春运以来，东兴区汽车客运站日均人流量达1676人次，较平时上升40%；日均发班354班，较平时上升8%。为提升旅客购票便捷度，车站优化了购票服务模式。除传统人工售票窗口外，旅客还可在乘车时直接投币或扫码支付，无需提前排队购票，大大节省了出行时间。

东兴区汽车客运站工作人员 杨溢：

我们严格落实安全管理规定，强化车辆安全检查与站上秩序管控，动态调整班次，加密运力投放。同时，优化服务举措，开设绿色通道、爱心岗，安排志愿者提供引导帮扶，全力确保旅客出行安全、便捷、舒心，坚决做到不滞留一名旅客。