7月8日，内江迎来38℃高温天气，321国道成渝高铁桥下DN400给水主管突发爆管，造成新江街道片区水压骤降、居民用水受阻。险情就是命令，内江市水务有限责任公司（以下简称：内江水务）抢修人员第一时间赶赴现场勘定漏点、制定抢修方案。

由于漏点位于铁路高桥下方，作业空间受限、大型机械无法进场，全部依靠人工操作。顶着烈日炙烤、直面闷热基坑，抢修人员汗水浸透工装、昼夜轮番作业，历经一天一夜连续奋战，于7月9日18时30分完成全部焊接修复工作，片区供水全面恢复正常。

连日持续高温晴热天气，甜城开启酷暑模式，城市生活、商业经营、企业生产用水需求持续攀升，全市迎来夏季用水高峰期。面对高温“烤”验，内江水务全面进入高温保供状态，通过科学调度供水、昼夜应急抢修、优化便民服务，全力守护城市供水“生命线”，保障市民夏季用水安全、稳定、充足。

高温天气管网热胀冷缩极易引发故障，为全力稳供水、保民生，内江水务依托智慧水务数字化调度体系，实行24小时满负荷制水保供。实时动态监测全城管网水压、流量变化，精准研判用水峰值，动态优化生产调度方案，科学调配供水产能，精准匹配城区及乡镇用水需求。同时，加大水厂设备、加压泵站、主干管网巡检频次，常态化排查高温运行隐患，及时处置设备老化、管网爆漏等问题，从源头杜绝大面积缺水、停水情况。

针对夏季管网故障多发特点，公司全面启动24小时应急抢修值守机制，严格落实人员、设备、物资、车辆、通信“五到位”，实现群众报修、隐患处置接诉即办、快速响应。高温期间，抢修队伍顶烈日、战酷暑，深入老旧小区、背街小巷、城郊路段开展管网巡检测听，主动排查隐蔽漏点、修复破损管线，以“白+黑”连续作战模式，最大限度降低管网漏损率，全力保障城乡输配水通畅。

保供水更优服务。为切实便民利民，内江水务优化高温作业模式，推行错峰抄表服务。工作人员避开正午高温时段，利用清晨、傍晚凉爽时间上门抄表核表，确保读数精准、计费无误。针对老旧小区独居老人、特殊困难家庭，提供上门答疑、简易检修、用水指导等暖心服务。同时，畅通线上线下服务渠道，24小时值守供水服务热线，开通微信小程序内江水务网厅服务，引导市民线上办理用水报装、查询缴费、故障报修、过户更名、低保减免、用水性质变更等涉水业务，切实减少群众高温出行不便，高效回应各类用水诉求。

骄阳炙烤不停，供水守护不止。内江水务相关负责人表示，将紧盯高温天气供水形势，持续抓实智能调度、隐患排查、应急抢修、便民服务各项工作，以全天候值守、全方位保障、全流程服务，稳稳守住城市供水“生命线”，全力保障甜城百姓夏季用水安全、稳定、舒心。