“平时在外跑单风里来雨里去，大热天连个落脚喘气、喝水休息的地方都不好找，现在小区配套做得特别贴心，实实在在帮我们解决了难题！”谈及小区的暖心举措，常年配送片区订单的外卖骑手张师傅连连点赞。

临时停车难、休息无场地、补水充电不便，是外卖骑手日常跑单的常见困扰。如今在内江，越来越多小区解锁暖心服务新模式，通过划设专属车位、打造休息驿站、配齐便民设施，为奔波在街头的新业态从业者提供贴心保障，让城市奔跑者感受满满温情。

作为城区常住人口密集、商业配套完善的小区，隆昌市隆城观邸日常配送需求旺盛，日均进出外卖骑手超200人次。此前，送餐高峰期车辆乱停占道、通行拥堵、骑手无固定停车区域、中途休整无场地等问题突出，不仅影响小区通行秩序，也给户外奔波的骑手增添诸多不便。

聚焦新业态从业者急难愁盼，小区物业联合物业党支部红色先锋队，精准对接骑手实际需求，开展专项走访调研，累计走访外卖骑手80余人次，收集停车、通行、休整、便民服务等有效意见建议32条，因地制宜靶向整改，全方位推进“骑手友好型小区”提质升级。

盘活闲置空间，补齐服务短板。小区精准优化园区布局，利用1号门闲置空地，打造25平方米骑手专属停车区，配套专用标识和隔离设施，可同时容纳30辆配送车辆规范停放，彻底整治外卖车辆乱停乱放、占道堵路乱象，让配送停车更有序、更省心。

同时，小区精心建成20平方米暖心骑手休息驿站，全天候对外开放。驿站内空调、休闲座椅、充电插座一应俱全，配备应急医药箱、报刊书籍等物资，全方位满足骑手短暂休整、手机充电、避暑避雨、应急求助等多样化需求。此外，在小区主大门、骑手驿站设置两处全天候免费便民饮水点，配备一次性水杯，切实解决骑手高温作业、日常配送的饮水难题。

单点出彩，全域提质。隆城观邸的暖心改造，是内江推进骑手友好型小区建设的生动缩影。截至目前，全市已有238个小区划定骑手专属停车区、临时驻留点，彻底规范配送车辆停放秩序；176个小区建成标准化骑手休息驿站，配齐饮水、充电、防暑药品、维修工具等便民物资，为骑手打造随时可歇、可用的暖心港湾；112个小区配备手推车、助力单车等便民配送工具，有效减轻配送压力，让骑手日常作业、高温奔波更省力、更安心。

小小驿站暖人心，细微服务显温情。市住建局相关负责人表示，内江将持续深化物业服务提质增效行动，持续扩容升级骑手友好服务场景，不断完善便民配套、优化服务举措，用心用情关爱新就业群体，用城市温情致敬每一位奋力奔跑的奋斗者，擦亮甜城文明暖心底色。