内江市启动服务质量承诺活动
时间:2025-09-05 09:27:59 来源:内江广播电视台9月4日,随着“服务质量践诺践行·宜居宜业甜蜜内江”活动启动仪式在市市场监督管理局举行,我市在全国“质量月”期间,正式启动服务质量承诺活动。
活动中,我市4家眼镜装配企业代表共同签署《内江市眼镜装配行业服务质量公开承诺书》,向社会做出“七项放心承诺”,成为全市首批作出服务质量承诺的试点企业。
镜匠人眼镜运营经理冉荣华
镜匠人眼镜运营经理冉荣华表示:“作为眼镜服务行业,我觉得服务的一个标准,还有就是我们践行的这个承诺,是非常有必要的。我们接下来会按照我们的一个服务承诺的标准去完善,或者做得更好,甚至会超越这个标准,为构建健康、和谐、诚信的社会环境贡献一份力量。”
活动指出,内江在全省率先以眼镜行业为试点,引入“企业承诺、公众监督、智慧监管”联动机制,既为消费者提供透明、放心的消费场景,也为全省服务质量提升提供“内江样板”。
活动要求,企业要坚守承诺,把“质量可靠、服务专业、价格透明、售后无忧”做成金字招牌;市场监管、教育、商务等部门要协同联动,强化行业自律和消费者教育;欢迎家长、师生及社会各界共同参与监督,形成“政府引导、企业主体、消费者参与”的共治格局。
未来,我市将继续拓展服务质量承诺活动至更多生活性服务领域,持续优化消费体验,让甜城商家的服务“温度”提升消费者满意的“甜度”,为打造“宜居宜业甜蜜内江”贡献市场监管力量。
记者: | 刘远倩 |
编辑: | 张艺馨 |
审核: | 刘宇 |
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