7月15日9时40分，东兴区北环路玉螺巷路口的红绿灯处，一辆三轮车突然在斑马线前发生故障抛锚，女车主不知所措，焦急地拨打电话求助。这一幕恰好被正在等候红绿灯的内江公交104路公交车驾驶员郭瑾麟看在眼里。

郭瑾麟在确保公交车安全停靠后，迅速拉好手刹、打开双闪，接着向车内乘客简要说明了情况，便快步下车查看。

来到三轮车旁，郭瑾麟一边安抚车主，一边了解车辆故障情况。得知车辆暂时无法启动后，他主动上前帮忙推车。在他的努力下，原本停滞在斑马线的三轮车被顺利推到了路边的安全区域，避免了路口交通拥堵。

看着车辆被推到安全地带，女车主紧绷的神经终于放松下来。她连声道谢：“要是没有你的帮忙，我真不知道该怎么办才好，太谢谢你了！”面对车主的感谢，郭瑾麟只是笑着摆了摆手，简单叮嘱了几句后，便匆匆返回公交车，继续投入到运营工作中。