3月20日，洞见·智领未来——2024行业开局暨成渝（内江）服务外包产业发展大会举行，与会嘉宾表示，将以本次活动为新起点，从政策优化、技术转移、产业导入、合作交流等多个领域深度参与内江数字经济快速发展，助力内江争创中国服务外包示范城市，打造成渝服务外包经济新高地。

会上，数字经济、服务外包行业专家齐聚一堂，以现场演讲、嘉宾互动的方式就数字经济下服务外包产业发展方向、行业变革等议题深入探讨交流，共促行业发展。在嘉宾们看来，此次大会为内江特别是东兴区提供了更多的发展机遇。

中国信息协会数字经济专业委员会会长、中国呼叫中心与电子商务发展研究院院长倪春洋：“我们东兴区其实在服务外包产业发展方面也已经初具规模，像世界五百强及同类企业等已经入驻了十多家，也形成了服务外包产业集群，相信在内江市委市政府的正确引导下，一定会打造成为中国服务外包示范城市。作为参会方，中国信息协会数字经济专委会也会从数字人才培养、政策引导、产业基金发起等活动开展和活动交流等方面参与加入东兴区服务外包产业集群建设当中。”

CCO100首席客户官百人会秘书长郭晨东：“通过这两天的参观和会议座谈，我们亲眼目睹了内江尤其是东兴区服务外包产业基地的情况，觉得硬件条件非常好，服务外包产业是对推动当地经济发展和升级产业结构都非常有益的产业，这个产业很大的一个特点就是需要人才的大量供给，我们看到在这方面内江东兴区也做了很多的工作。接下来我们也会发挥我们首席客服团的平台优势，把内江东兴区的软硬件条件介绍给全国各行各业从事服务外包的企业，希望将来有更多企业来内江落户，有更多的合作机会。”

作为全省首批服务外包城市之一，近年来，我市抢抓成渝地区双城经济圈建设和承接产业转移机遇，大力发展服务外包产业，推动经济结构转型升级。2023年，全市服务外包产业实现产值22.5亿元，增长82.9%。作为我市发展服务外包产业的主战场，东兴区已建成内江软件与信息技术服务外包产业园A、B、C区，先后引进阿里巴巴、抖音集团、大宇宙等知名企业，涵盖了客户服务、内容审核、数据处理、金融服务等多个领域。

鸿联九五集团常务副总裁、CCO100首席客户官百人会轮值主席高路：“这是我第三次来内江，一年前我们决定入驻内江，在这一年过程中，鸿联九五从0到1，已经和内江政府开启了新的合作，截止到目前，我们过渡场地的人数已经到了200多人。昨天我们也去了新基地参观，我们要了1000多席位为未来的数字业务内容做交付。我相信跟着内江政府一起，我们会共同助力内江服务外包产业越来越好。”

东兴区商务局党组书记、局长肖辉：“我们将坚决贯彻市委市政府、区委区政府的决策部署，进一步完善体制机制，进一步加大招商引资，进一步做强人才支撑，进一步优化营商环境，全力以赴推动服务外包产业快速发展，为我市争创中国服务外包示范城市贡献力量。”