“黄总，你好，公司安装的自备应急电源运行情况怎么样？我们过来做个安全用电检查回访服务”“运行还可以,我带你去看一下。”9月12日一大早，国网威远县供电公司用电检查班工作人员来到威远县红炉井煤矿(新井)，对该企业自备应急电源安装使用情况进行安全回访，帮助企业排查安全用电隐患。

煤矿属于高危客户，如果不配置自备应急电源，遇到突发停电，风扇停转，井下瓦斯浓度会升高，甚至发生爆炸，影响井下工人安全。安装自备应急电源后，将进行自动供电，即使在发生突发停电后，只需要5至15秒内就能快速实现恢复供电，进一步保障企业的用电。

威远县红炉井煤矿机电副总工程师黄小均告诉记者，“安装自备应急电源后，心里更踏实，工人们下井工作就有了可靠的第二道用电保障，降低了井下的作业风险，还可以满足办公以及生活用电需求，实现时时有电，安全供电！供电公司也经常上门开展安全用电检查，及时指出隐患并提出意见建议，为供电公司的优质服务点赞。”

▲威远县红炉井煤矿机电

副总工程师 黄小均

据了解，威远县红炉井煤矿主要是由主供线路10千伏连红一线和备供线路10千伏连红二线接入供电，装机容量2040千伏安，新安装的自备应急电源发电机2500千瓦，并配备有专职电工对发电机做好定期试机操作、设备维护并记录，随时应对突发应急情况。

国网威远县供电公司用电检查班检查员钟林志说，“我们对威远县高危及重要客户每个季度开展一次现场安全用电检查，今天我们来到了威远红炉井煤矿，重点检查了企业供电线路、配电室和自备应急电源的运行情况，目前来看运行正常，没有发现供用电方面的安全隐患。”

▲国网威远县供电公司

用电检查班检查员 钟林志

此外，随着新能源汽车使用越来越广泛，居民个人安装充电桩的需求也不断增长，为确保广大新能源汽车充电桩用户安全可靠的充电，特别是私人充电桩用户的用电安全，国网内江供电公司有组织地对我市住宅小区开展新能源汽车充电安全检查工作，持续服务好新能源汽车充电桩“新基建”领域。

在东兴区西林街道锦巷府小区，“甜城电管家”工作人员正在对小区内的充电桩进行日常用电安全检查，重点对客户的供电电源配置、继电保护等投运情况和防火、事故应急等措施落实情况进行排查，并开展安全用电和规范充电的宣传，保障小区充电桩用户用电安全。

内江市东兴区西林街道锦巷府社区运营官艾丽告诉记者，“现在我们小区越来越多的业主使用新能源汽车，安装了不少的充电桩，供电公司工作人员也会定期到小区来开展充电桩安全用电检查工作，服务业主安全用电，我觉得这些举措很暖心。”

▲内江市东兴区西林街道锦巷府

社区运营官 艾丽

“小区物业给我们规划的充电桩的位置就在我车位旁边，使用起来非常地方便，电力工作人员也会上门给我们讲解一些安全用电方面地知识，包括我们使用充电桩的一些安全用电事项，我们也觉得服务非常地到位。”小区业主林女士坦言。

▲小区业主林女士

据悉，为进一步优化电力营商环境，持续提升供电服务质效，今年以来，国网内江供电公司重点对全市高危重要客户的安全用电进行“问诊把脉”，“义诊”企业用电能效，优化用电方案、指导企业有序、合理用电。同时，全力推进全市充电桩设施“一张网”建设，为有需求的小区、居民开通充电桩业扩报装“绿色通道”，由各居民小区“甜城电管家”主动跟进，为居民充电桩安装提供合理化安装方案，目前，接入电网的充电桩累计达3705户。

此外，国网内江供电公司还将开展配网提升专项行动，计划年内实施相关配电网工程项目229 个，新建10千伏线路241.06公里，新建改造配电变压器225台总容量3.778万千伏安，进一步提高城市配网线路安全运行水平和供电可靠性，为全市充电桩设施建设的提供可靠的电力支撑。

▲国网内江供电公司营销部

副主任 王凯

国网内江供电公司营销部副主任王凯表示，“国网内江供电公司严格落实“服务、通知、报告、督导”的“四到位”要求，认真开展高危和重要客户周期性和专项安全用电检查服务，指导、协助客户做好安全用电管理，及时书面告知客户存在的安全用电隐患，定期将隐患报政府部门备案，并配合政府部门督促客户整改。2023年，已开展高危和重要客户安全用电检查 226 次，并出具用电检查报告 226 份，保障了客户安全用电。”