为着力打造高质量政务服务环境，助推公共服务向基层延伸覆盖，今年以来，我市把“涉企事项园能办、民生高频事项村（社区）能办”纳入加快建设现代化产业体系、助推成渝地区中部崛起一体考虑。目前，“甜成办”下沉基层建设实现良好开局，取得了阶段性成效。

日前，在市中区朝阳镇黄桷桥村便民服务站，村民周英前来于此办理医保激活业务，仅几分钟就完成了业务办理，工作人员热情高效的服务让她赞叹不已。

周英：“现在有了这个‘甜成办’很方便了，像原来我们办理业务都要跑到区上、镇上，现在不出村，就可以办理业务，确实感到政府把我们这些民生小事放在心上了。”

今年以来，为着力构建“15分钟政务服务圈”，全面促进市中区农村公共服务水平提档升级，市中区朝阳镇人民政府以黄桷桥村便民服务站为载体，通过规范“一套制度体系”，打通“两张网”，深入推动“甜成办”政务服务事项精准下沉，同时整合农民工综合服务站、医保经办点、金融服务点等社会合作站点，真正实现“高频民生事项村能办”。

“甜成办”下沉基层专员丁胜利：“目前黄桷桥村结合实际，梳理四项清单149项，其中高频事项74项，同时依托四张清单在两支队伍的基础上进行细化，组建了线上平台办，村级直接办，手机掌上办，线下帮代办队伍，真正打通为民服务的最后一米。”

位于资中县明心寺镇明心食品园区的四川汇源农业产业化集团有限公司是一家集农业项目投资、旅游康养开发、农产品精深加工、销售经营一体的行业龙头企业，主要生产经营资中冬尖系列产品，近期公司需要办理贷款，园区工作人员了解情况后，便迅速来到公司帮助办理相关业务。公司负责人的朱贵宾坦言，业务的顺利推进与园区工作人员的贴心服务密不可分。

四川汇源农业产业化集团有限公司 总经理 朱贵宾：“他们正在给我们办理园保贷的手续，及时帮我们解决了生产过程中遇到的资金不足问题，所以我觉得他们这种贴心服务，使我们企业感受到了好政策，整个园区生产环境，营商环境一步步越来越好了。”

据悉，资中县明心寺镇明心食品园区，重点发展食品饮料、仓储物流产业，具体包括畜牧、冬尖、水果、蚕桑、中草药、医药食品等。目前，已签约入驻工业企业16户（其中：规模以上4户），2022年实现销售收入约2亿元。随着园区企业的陆续入驻，对政务服务的需求不断增多、质量需求不断提高。为了回应企业的真实需求，贴心高效地做好助企服务，促进企业的健康发展，明心寺镇在镇便民服务中心设立食品园区服务专窗，实现“专窗办”与“上门办”有机结合，真正为食品园区企业服好务。

资中经济开发区管理委员会行政审批分局副局长王纲：“依托明心寺镇便民服务中心，建立食品园区服务专窗，为园区的企业做好政策宣传、咨询服务、帮代办和在线办理等工作，实现‘就近办’。通过服务专窗，建立起企业与相关职能部门的桥梁，因企施策、一企一策、上门办理需要实地核实的相关事项，实现了‘上门办’。建立‘一对一’的服务工作小组和服务机制，时刻了解企业的需求，实现‘贴心办’。”

窥一斑而知全豹。目前，市中区已建立500余人的“基层干部+志愿服务”队伍提供专职专办、帮办代办服务；隆昌市古湖街道建立“帮代办志愿联盟”，组建8支队伍提供“帮办代办”“法律咨询”等服务36项；威远县各镇明确2名业务骨干负责对接县级部门，238个村（社区）各确定1名“村能办”工作专员；内江经开区组建25支红色便民服务队提供上门办、远程办等服务……全市齐抓共管、协同并进， “园能办”“村能办”成效初显，企业群众办事便捷度和满意度持续提升。 

省政务服务和资源交易服务中心挂市政务服务局审批指导科副科长谌宗保表示：“将全面推进‘甜成办’下沉基层建设，年底前实现全市国家级园区企业办事不出园，高频事项不出村（社区）；采取窗口跨层级共建共用、人员互派和预约办理等形式受理办理，真正把好事办好，把实事办实，让企业满意，让群众舒心，为全市优化营商环境、推动农村面貌改革和基层治理作出新的更大贡献。”