7月31日8:20左右，内江公交101路车长刘建驾驶公交车行驶到翔龙山时，看到路边一名老大爷突然晕倒在地。刘建立即将车停稳，告诉车内乘客路边有市民需要救助后，冲出车厢跑到老大爷身边。

此时老大爷俯倒在地，鼻子、嘴巴都流血了，正痛苦地呻吟着，老大爷断断续续说他已经六十多岁了。于是刘建拨打了120急救电话，并轻声安慰老大爷。直到救护车到达现场后，刘建才放心驾车离开。