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市中区:打通服务“最后一公里”, 让群众更便捷

时间:2020-12-01 07:32:46 来源:内江广播电视台

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自“十三五”以来,内江市中区牢固树立“规范、高效、便民”的理念,不断优化队伍管理,推进便民举措,不断推进“放管服”改革优化营商环境,不仅政务服务水平有了显著提升,群众办事也更加高效便捷。


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11月30日下午,经营一家舞台灯光公司的市民唐健来到了市中区税务局办事大厅,在志愿服务员的指导下,不到10分钟时间,他便顺利完成了公司的税务申报手续。从事该行业有20个年头的他,切身感受到了近年来办理业务的变化,不仅效率高而且还又快又省心。


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自“十三五”以来,市中区在推进政务服务标准化建设进程中,加快推进网上办理业务,坚持“数据多跑路、群众少跑腿”,让为民、利民、便民工作落到实处。优化设置窗口,对进驻政务中心的窗口单位,按照“市场服务、社会事业、涉农事务、执法交通、项目建设、综合服务”六大类设置,实现群众和企业到一个窗口办所有事,解决办事群众和企业“多头跑、往返跑”等问题。开展帮代办服务及“容缺办理”,推进“个转企”工作,优化市场主体结构,进一步压缩业务办理时间。目前市中区已申请的政务服务事项承诺时限达70%以上,切实打通服务群众的“最后一公里”,跑出政务服务的“加速度”。


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据市中区行政审批局副局长王自章介绍,“十三五”以来,市中区不断深化放管服改革,持续优化营商环境,推进便民服务水平上新台阶,完善区(镇、街、社区)服务平台,开通了全国一体化政务服务平台,通过压时限、减材料、优流程等方式提升服务水平,开展“好差评”,提高服务时效。下一步市中区将深入贯彻十九届五中全会精神,不断深化放管服改革,持续开展“只进一扇门,最多跑一次”改革,打造市场化、法制化、国际化的营商环境。


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记者:李妍霈
编辑:李寒冰
校对:毛佳莉
责编:郭扬
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