日前，为保障我市创建第五届四川省文明城市、争创全国文明城市提名城市迎检工作顺利有序，内江经开区管委会不仅对创建工作的进展和落实情况进行了通报，并且有针对性地对“创文”入户问卷调查文明礼仪进行了流程再造培训。

“入户前，我们要对整个社区的平面图，路线图做到心中有数……入户时，我们可以介绍社区情况，举止大方，一张笑脸一声问候一杯热茶一张凳子……入户后，我们要送客人到路口……”为让辖区各镇（街）和社区书记心中有数、举止大方，充分展现内江人的素养和形象，内江经开区通过对调查问卷入户前、入户中和入户后三个环节的流程再造，重点就创文入户问卷调查应把握的重点、应注意的事项，结合实际情况对社区书记的接待礼仪、电梯礼仪及服装穿着要求进行了讲解。

近两个小时的系统培训中，各镇（街）和社区书记踊跃提问，纷纷就接待过程中的仪容仪表、行为举止等细节问题进行探讨和交流，大家纷纷表示，此次再造过程生动形象，不仅进一步提升了基层党员干部的文明意识，同时还为规范社区网格员、楼栋长入户走访、待人接物提供了参考。

“一个流程再造，一堂礼仪培训，不仅是对我们创建文明城市中迎检待人是一个新的提高，同时也是提升自我文明意识、传递文明的一种方式……”听完这堂别开生面的礼仪培训课后，内江经开区内锻社区书记赵志敏特意在笔记本上认真记录下刚听到的这句话，并告诉记者说，这堂课为社区开展创文工作指明了方向，下一步，他将组织社区网格员、楼栋长等对入户流程接待礼仪进行培训，确保用最佳状态为创文测评加分。