内江市中区城东街道交通路社区是内江的老小区，老人多、租户多。住在一起的人多了难免会出现点家长里短、鸡毛蒜皮的小矛盾。怎么解决呢？这里的住户都有个共识——找社区网联委。

最近，把公司仓库设在交通路社区的胡良平遇到一个糟心事。原来，附近的一处开发商修建了一堵围墙，堵断了仓库旁仅有的下水道排水口，导致积水无法顺利排出。这处房屋所处的位置本就属于低洼地段容易积水，几天暴雨之后越积越高的水便淹进了胡良平存放产品的仓库，造成了一定的损失。得知这个情况后，社区网联委成员立即组织人员核实情况，前往调解处理。

胡良平：“一开始我们就去找开发商寻求解决，开发商他们不愿意处理这个事情，因为在他们红线之外。我们在无奈的情况下，就去找到社区网联委，他们立马派人跟我们一起找到开发商协调处理，经过他们的努力圆满的处理了这个事。”

交通路社区网联委成员白绍容：“当时我们找到开发商，一开始开发商不理解，产生了点误会。后来，经过我们网联委耐心调解后，开发商也认识到这一点，最后把下水道增加了两个，圆满解决了后顾之忧。胡先生很满意，我们大家都很满意。”

除了这类纠纷，社区里不时会发生家庭财产纠纷、邻里纠纷等等大小不一的家长里短。面对如此纷繁复杂的基层调解工作，城东街道始终坚持“一格一支部，支部建在网格上，网联建在网格上，人在格中走、事在格中办、矛盾格中化”的原则，不断织密织牢网格，用好网联委这根“绣花针”。

据了解，今年以来城东街道共投入网联委成员1220余人次，化解矛盾纠纷615件，建立了居民自治矛盾纠纷调处长效机制，维护了辖区居民环境的和谐稳定。