今年以来，国家税务总局内江市东兴区税务局从细节出发，结合疫情防控期间相关政策，以纳税人需求为导向，切实优化发票配售工作，服务质效得到进一步提升。

日前，记者在甜城国际酒店采访时见到了正赶来上班的财务人员廖英。在酒店大门处，她收到了经申请后由税务部门邮寄来的财务发票。

据廖英介绍，过去她申领财务发票，往往需要到税务部门的办税服务厅去现场申领，手续繁琐，费时费力。而现在只需通过网上办理，在家足不出户就可以收到邮寄的发票，非常便捷。

据了解，东兴区税务局为扎实开展好“非接触式”办税工作，成立了专门的增值税发票团队，采用AB岗制“半小时”响应纳税人网上申请，做到专人审核、专人解答、专人配票，突破了办税时空限制，大幅缩短购票时间，有效缓解了实体办税服务厅压力，同时大力推行发票邮寄服务，实现了让纳税人从“跑一次”到“一次不跑”的转变;另一方面，通过自主终端的使用和合理分流，使自助领票和网上领票相辅相成，进一步提高了服务质效。据统计，自今年2月该项工作开展以来，截止8月5日东兴区税务局共邮寄发票   6718件/次,为辖区纳税人提供了有效的税务支持。

与此同时，东兴区税务局还针对纳税人提出的超过领票最高限额及限量的要求，成立了专门的流转团队，通过电子协办单、电话等方式与纳税人、税源管理部门进行沟通，专人收取、专人传递、专人管理，加大后台流转速率，有效避免了纳税人“两头跑”、“反复跑”的现象。

国家税务总局内江市东兴区税务局纳税服务股副股长周宇辰表示，下一步，东兴区税务局将继续从方便纳税人角度出发，持续优化发票配售业务流程，避免纳税人出现两头反复跑现象，用税务精神，诠释责任与担当，为抗击疫情促进企业复工复产贡献税务力量。