日前，一条个人所得税退税到账的手机短信让焊工何师傅激动了很久：“我们农民工勤勤恳恳干活，老老实实缴税，没想到有一天还能收到退税！”

像何师傅这样收到退税的农民工在内江经开区有近千人。他们散布在城市的各个建筑工地里面，玩不转时兴的智能手机，也不太关注税收政策信息。怎么把税切切实实退到他们手里，国家税务总局内江经济技术开发区税务局想了很多办法。

“由于农民工劳务工资收入额不固定，有可能他们在上班期间按月缴纳了税款，但项目完工后就没有工资收入，一个年度的总收入额达不到征收条件，所以涉及到个人所得税退税”，内江经开区税务局重点群体个人所得税汇算工作组组长杨勇解释。

作为一项事关广大人民群众切身利益的新政策，内江经开区税务局前期做了大量的宣传辅导工作，除了与扣缴单位沟通外，还把宣传辅导课开进了农民工聚集的建筑项目里，集中为农民工兄弟讲操作。

在金科·集美天宸施工现场，税务干部面对面为农民工讲解个人所得税政策信息，辅导农民工下载注册个税APP、填报2019年专项附加扣除、申报年度综合所得汇算等，20余位农民工现场就完成了退税申请，成为了2019年度个人所得税退税“排头兵”。

解决了较为聚集农民工的辅导问题并不够。由于农民工流动性大，部分农民工已经又到外地务工，天南海北分散开来，退税难度很大。

内江经开区税务局多方联系，根据项目原班组长提供的电话号码，逐个联系宣传辅导。遇到打不通或换了号码的，还要发挥“侦探”精神，从同组、同乡的农民工处多方打听。

远在安徽的陈师傅说：“感谢税务局，我离开内江半年了都还找到我，网上辅导我退了税款，工作干得太细致了。”

据了解，由于存在年龄较大、未使用智能手机等情况，内江经开区部分农民工在汇算截止日期即将到期时，没有及时提交退税申请。针对此种情况，区税务局及时联系到该纳税人所在的项目原班组长一起想办法，最终决定委托一家手机经销店提供智能手机进行代操作。

6月底，年入花甲的李师傅在手机经销店员的帮助下，他成功提交完成了个人所得税退税申请。李师傅感慨道：“我年纪大了搞不来这些东西，这几百块的税钱不是一笔小数目，能够这样帮我们退到手真的是太好了。”

据了解，至征期结束，内江经开区税务局共完成农民工个人所得税退税940余户次，涉及金额近20万元，切实以细致、精致、极致的标准把工作做到人民群众心坎上，不断提高广大纳税人的获得感和幸福感。