5月14日，全市民生工作专题会暨民生领域信访问题集中治理工作推进会召开。市委书记冯发贵主持会议并讲话。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，坚持以人民为中心的发展思想，突出重点、分类施策、扎实推进，推动一件件一桩桩民生实事落地见效，努力让发展成果更多更公平惠及全市人民。市委副书记蔡磊参加会议。

冯发贵对全市民生工作取得的成绩给予肯定。他指出，民生无小事，人民对美好生活的向往体现在更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务等方方面面，办好这些民生实事是党委、政府最重要的工作。全市各级各部门要把保障和改善民生作为经济社会发展的出发点和落脚点，结合开展树立和践行正确政绩观学习教育，用爱心耐心兜牢民生底线，以精细服务提升群众获得感幸福感，不断凝聚人心、巩固党的执政根基。

冯发贵强调，要精准聚焦群众急难愁盼，切实解决好就业、教育、医疗、住房、食品安全、济困等民生实事。就业方面，要通过招商引资、推进项目建设等增加就业岗位，建好用好“甜城用工580”等服务平台，提高岗位与求职者的匹配精准度和成功率；围绕市场需求和群众就业需要，针对性开展养老护理等各类职业技能培训。教育和医疗方面，要坚持投资于物和投资于人紧密结合，解决“好不好”的问题，抓实抓牢基础教育，整体提升办学质量；优化医疗资源布局，发挥医共体作用；配齐配好医疗设备，大力引进优秀教师和医生。住房方面，要全力推进农村危房改造工程，提升群众居住安全水平；聚焦物业服务痛点，落实党建引领、收支公开等措施，鼓励国企市场化参与、发挥坚守公益属性示范作用，以小切口撬动民生大改善。食品安全方面，要加强部门执法协作，切实抓好典型打击和日常监管，保障群众“舌尖上的安全”。济困方面，要聚焦低保、特困、失能、残疾人、事实无人抚养儿童等群体，突出“一老一小”，动态掌握情况，及时援助救济，统筹做好养老、托幼、日间照料等工作，坚决兜住底线。

冯发贵强调，做好民生工作要正确处理好六个方面的关系。一要处理好认识与措施的关系。始终牢记全心全意为人民服务宗旨，切实增进民生福祉。坚持尽力而为、量力而行，从资金、人员、机制上做好保障，对力所能及且能让群众得实惠的事情马上办；人员上配强工作力量，引导干部始终满怀爱心、耐心、责任心开展民生工作；机制上建立诉求受理、办理、督办、反馈的闭环机制，强化监督问效。二要处理好“配餐”与“点餐”的关系。整合12345平台、信访渠道平台，归集各类民生诉求，及时梳理归类、闭环办理。结合人口结构和区域特点，加强对托幼、养老等个性化“点餐”需求的分析研判，实现政府供给与群众需求精准对接。三要处理好单项与系统的关系。出台单项政策的同时，更加注重政策之间的互联互通，推动形成整体功能、系统供给，让群众在区域内、社区里、网上就能便捷办事。四要处理好简便与精准的关系。推动临时救助、大病救助、生育津贴等更多民生事项“即申即享”、“免申即享”。加强对冒领、虚报等问题精准监督，确保民生资金真正用在需要的人身上。五要处理好政府与社会的关系。政府要切实履行主体责任，做到底数清、救助准、服务好，同时搭建平台、畅通渠道，发动社会力量参与，汇聚各方资源共同做好民生保障。六要处理好监督与保障的关系。对民生领域突出问题，特别是重复信访事项，各单位“一把手”要亲自抓、亲自研究，将心比心、换位思考做好“解决”与“解释”工作。围绕群众身边不正之风和腐败问题，拓展监督深度、广度，提升监督即时性，以有力监督保障民生工作落地见效。

会上，市委目标督查办、市教育体育局、市民政局、市人力资源社会保障局、市住房城乡建设局、市卫生健康委、市市场监管局、市信访局、市残联汇报有关工作。

市领导周新、苟乙权、陈征、向赟、刘红凌、张永、马炬、杨斌、王宇，各县（市、区）、内江经开区、内江高新区及有关市级部门负责同志参加会议。