今天是春节假期后首个工作日。东兴区政务服务中心全体工作人员准时到岗、精神饱满，迅速从“假期模式”切换为“工作模式”，以规范高效、热情周到的服务迎接办事群众与企业，用实干开启新年新征程。

上午9时，记者来到东兴区政务服务大厅看到，各窗口全部开放，导办、帮办代办人员在岗引导，自助服务区、咨询台运转顺畅。社保、医保、不动产登记、出入境等高频窗口秩序井然，群众取号、等候、办理、出件流程高效流畅，大厅环境整洁、服务规范，呈现出井然有序、干劲十足的良好氛围。

市民 李先生：

今天过来办事，工作人员的态度也很好，我有个身份证没复印，他都带我去复印了，所以说他们的服务态度还有工作速度也非常快，不用多跑腿。新年第一天能享受到这么贴心的服务，真的很舒心，为东兴区政务点赞。

为确保春节后首个工作日平稳运行，东兴区行政审批局提前谋划部署，聚焦企业和群众需求，适时调整工作动向，做到窗口不空、服务不断、效率不减。

东兴区行政审批局效能建设股负责人 王建：

节后第一天，我们重点抓收心、守岗、提质，确保全体工作人员以最佳状态投入工作。新的一年，中心将持续深化“一网通办、最多跑一次”改革，优化流程、提升效能，落实帮办代办、免费邮寄、延时服务等便民措施，用心用情解决办事企业和群众急难愁盼，以更优服务、更实作风持续优化营商环境，为东兴区高质量发展提供坚实政务保障，助力全区“十五五”规划顺利开局。