我市开展“服务质量践诺践行”活动
时间:2025-10-31 19:50:00 来源:i内江
为贯彻落实党中央及省委、省政府关于提振消费、优化服务的部署要求,我市组织开展“服务质量践诺践行宜居宜业甜蜜内江”主题活动,以高标准服务承诺推动民生领域服务质量提升。
近日,内江市市场监督管理局委托市质量协会,对大明眼镜、镜匠人等4家眼镜企业开展践诺验收。依据《眼镜装配服务质量承诺验收细则》设定的12类60项量化指标,评审组从企业资质、场所环境、设备配置、人员能力、产品质量到售后服务进行了全面评审。
大明眼镜店店长 王华川:
这次活动让我们的服务更加的规范和透明,也促进了顾客对我们的信任度,让我们把工作做得更加的细致和周到。
据悉,本次承诺标准在七天无理由退货的售后服务、可视化场景保障消费者知情权等方面高于全省眼镜行业一般水平。达标企业将获授“甜城优服”质量标识,与“天府名品”“甜城质量奖”共同构建内江“三位一体”质量品牌体系。
内江市市场监管局副局长 陈勇:
今天我们按照达标细则对先期做出承诺的4家眼镜企业开展践诺检查,就是想推选一批“甜城优服”质量品牌服务企业。希望广大消费者都来参与我市的服务质量承诺活动,监督经营者按照承诺内容提升服务水平,共同打造“甜城优服”内江品牌。
| 编辑: | 张寒 |
| 责编: | 王雨 |
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