2018年3月13日，中国电信四川公司启动流量降费服务承诺惠民行动，发布了“流量全国通用、套餐自由变更、手机全网通用、坚守诚信经营”四项服务承诺，打造落实“提速降费”行业新标杆。

       今年3月5日，李克强总理在政府工作报告中提出今年取消流量“漫游”费，移动网络流量资费年内至少降低30%。

       当前，移动互联网发展迅速，广大用户对流量需求的增速远远超过了运营商“提速降费”的速度。然而通信行业依然存在流量区域限制、忙闲时段区隔、套餐入网门槛高等行业问题，直接影响广大用户对美好生活的追求和向往。

       此次，四川电信率先推出流量无漫游的全国流量不限量套餐，并率先发布“四项服务承诺”，意味着四川范围的电信用户将享受到新主流套餐升级不限量，流量全国通用，可多人共享；新老用户可自由选择套餐档次，可随需变更套餐升降；通过内江电信实体营业厅、电子渠道购买的4G智能手机，符合国际全网通标准的，双卡均可以支持4G上网。这也是继手机国内长途漫游费取消之后，四川电信用户享受到的又一项新福利。

       随着四项服务承诺的发布，四川电信还将实施违诺必赔，在全省范围聘请500名行风监督客户，对四项服务承诺进行监督，并及时公布监督热线10000-5，推出相关赔付措施，如有违诺，一经查实，将按照200元/户给予话费赔付。

本台记者：韩宇