又值一年一度“双十一”网购消费节，内江市场监督管理部门在此提醒广大消费者理性消费、合理购物，要特别注意：

认准正规网络交易平台、网站，优先选择经营时间长、信誉度高、访问量大的平台商家，不要与卖家私下交易，更不要轻易将个人信息、手机动态验证码提供给他人，谨慎对待未经认证或非正常弹出的网站链接，防止上当。

《电子商务法》《网络交易监督管理办法》规定，网络经营者应当依法公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息或不需要办理市场主体登记情形等信息。网购时，应当选择证照资质齐全、信用良好的网店或商家。

选购商品时，不要轻信广告宣传用语，要了解商家商品说明、价格变化、赠品信息、发货时间、预售及退换货规则等，对不明之处应及时向商家或平台客服咨询，切不可为贪便宜或凑单而盲目购买不必要或不了解的商品，以免盲目冲动消费。

要提高防范意识和识别能力，注意甄别非正常返利促销活动和“消费返利”风险，不要轻易被“高额返利”“全额返现”等促销宣传所诱惑，避免落入商家的消费套路，甚至被骗。

下单后应关注物流信息，避免错收和漏收快递，如长时间未收到商品，可点击“延长收货”，以免系统“自动收货”。收货时查看购买商品的规格、数量等是否与订单一致，一旦发现商品出现问题，应尽快通过正规渠道向商家或平台反馈处理，把握好退换货的时限，避免产生不必要的售后维权纠纷。

妥善保管支付记录、电子交易码等有效购物凭证，发生消费纠纷时，可与商家、平台协商解决，若协商不成，可拨打平台、网站所在地12315热线等渠道咨询投诉，依法维护自身合法权益。